ШЕРВУД ЭКСКЛЮЗИВ КЕМЕР

Sherwood Exclusive Kemer – Отзывы

Долго выбирали отель, так как планировали отдых в семейном отеле, ориентированном на отдых с детьми, хорошим детским клубом и большой зеленой территорией. Остановились на отеле Sherwood Exclusiv Kemer 5* (посёлок Гёйнюк). … Еще ▾ Долго выбирали отель, так как планировали отдых в семейном отеле, ориентированном на отдых с детьми, хорошим детским клубом и большой зеленой территорией. Остановились на отеле Sherwood Exclusiv Kemer 5* (посёлок Гёйнюк). Итак, отдыхали мы в троем, я с мужем и ребёнок 4 года). На входе в отель, персонал улыбается, на ресепшене тоже вроде улыбается, до того момента, пока нам не дали заполнить анкету и не узнали что мы из России (забегая вперёд скажу, что отношение к русским сдесь не очень, преимущество за иностранцами, но все по порядку). После чего сказали что нам необхолимо подождать. Проходит некоторое время, никто к нам не подходит, ребенок наш начал немного капризничать, пошли сами узнавать почему ждём..? Сказали надо подождать до 14:00 (мы приехали в 12:00). Это правила отеля. Не проблема, пошли на обед , после чего немного прошлись по территории. После обеда приходим на ресепшен в 14:30 все бегают, суетятся, не до нас. Наконец выяснили, что мобилей свободных нет, надо ждать парня развозящего багаж. Хорошо, сидим ждём! Наконец-то нам дали карточки от номера, и пришел носильщик, поехали. Сразу скажу номер мы бронировали стандарт на втором этаже (но это как пожелание). Номер дали в самом конце территории около забора, по соседству с другим отелем. Номер расположен на 1-ом этаже двухэтажного корпуса с выходом на сад. В номере не достаток света и пахнет сыростью. Убран номер не качественно- есть чужие волосы на полу. Ну ладно думаем, приехали ведь на море. Но когда подошёл вечер и время спать, тут мы почувствовали всю прелесть нашего заселения.. музыка доносившаяся с соседнего отеля, была настолько громкой, что при закрытых дверях и окне — ощущение было, будто спишь на дискотеке (напомню, что мы были с маленьким ребёнком!) через пол часа, муж не выдержал- пошёл разговаривать за другой номер. На ресепшене сказали, что свободных номеров нет, мол ждите до утра. На следующий день в назначенное время пошли на ресепшен. Номер нам действительно поменяли- он был ближе намного и к главному ресторану, и к пляжу- в общем расположение удачное! Ни о какой музыки в номере конечно не шло и речи, сам номер больше, суще, не пахнет сыростью, с видом на сад, на 3-ем этаже, но для нас это только плюс! Убран лучше. Кстати сказать, на ресепшене персонал так или иначе идёт на контакт, но нужно свою позицию отстаивать). Территория отеля (как описано и на сайтах и в отзывах — большая) нам большой не показалась! Если не брать во внимание номерной фонд, то все расположено достаточно компактно: главный ресторан, с которым рядом кофейня и бассейны-взрослый и детский, тут же бары при бассейнах, и затем пляж. Немного поотдаль , за номерами расположен мини клуб, рядом с ним аквапарк взрослый и детский и рядом ещё бассейны. В общем все компактно! Сама территория действительно зелёная, много растений, мандариновые деревья, и не только. Территорию убирают, моют, хотя окурки на пляже есть! Отель находится на 1-ой береговой линии, пляж песок- гальга (тут в основном у всех такой пляж). При заходе в море- сначало мелкие камни, потом все крупнее и крупнее и уже через пару метром когда доходишь до глубины по грудь огромные валуны, идти не удобно, попадаются острые камни (сами поранили ногу), дальше на самой глубине песок, но как Вы понимаете до него ещё надо дойти. Без коралок не обойтись! Само море чистое и тёплое! К вечеру небольшие волны. С лежаками как и во многих отелях Турции напряг, людям не спится до 08:00, бегут раньше и занимают полотенцами, ходишь потом ищешь себе место под солнцем!!! Про главный ресторан- питание однообразное, дают одно и тоже мясо под разным названием, одну и ту же рыбу. Как мы заметили, меню чередуется раз в несколько дней, потом опять по кругу. Например, в рыбный день- дают помимо всего прочего кальмары в кляре (сразу говорю жирноватые), были мидии- нам не понравились, были маринованные креветки с овощами- тоже не вкусно. В мексиканский день- помимо всего прочего — были острые соуса, острое мясо в разной подачи, лепёшки. В итальянский день- много макарон, спагетти, тоже подача разная, острые и в сливках. Тематические дни сильно не отличались друг от друга! За 10 дней — один раз была турецкая ночь, и то мы это поняла только потому что при заходе в ресторан всем объявляли что будет представление после ужина посвященное ей. Ни каких то специальных угощений на столе ни особенных турецких сладостей ни украшения зала в этот день не было! Что касается мяса: курица, индейка, баранина и говядина- они либо слишком жареные, либо слишком солёные, либо острые! А если брать отварное или тушёное с минимальным добавлением специй- то получается что ешь одно и то же все десять дней!!! Сыров много, но мы кушали лишь несколько -на диетическом столе и на общем. Сладостей много, но они все одинаковые ежедневно! Фрукты: яблоки, груши, сливы, апельсины и мандарины( все как у нас, по сезону) арбузы- то сладкие, то нет (тоже как в России), дыни — вообще не сладкие, как трава. Персики вкусные- но были один раз. Нектарины- как трава. Виноград белый сладкий и без косточек! Диетический стол- для деток- каждый день одно и то же! Вообще не меняется (гречка варёная, курица варёная, рыба варёная, морковь варёная, горошек, картофель вареный). На завтрак ещё давали манку и овсянку каждый день, были яйца вареные, омлет, глазунья/ тоже каждый день. Супы- давали одни и те же под разными названиями, как мы их прозвали красные- это солёные супы! Белые- норм, есть можно, например грибной. Все супы без мяса и картофеля, просто бульон, с диетического стола мы клали курицу и картошку! Два раза давали борщ, много овощей, мяса мало , мелкое, не поняли какое, потому что пережаренное, наверное что осталось от вчерашнего дня. Ну и вообще сказать безотходное производство! Все что остаётся со вчера- подадут сегодня, только под другим названием!!! Про алкоголь- Низкопробный, ужасного качества! Даже в бутылках импортного производства- налито что попало! Например, муж пробовал напитки известных марок и сказал что это совсем не те напитки. Например, стоит мартини бутылка- говоришь налейте мартини- они мартини такого нет, есть другое местное. Или говоришь шампанское- опять наливают местное- кислючее! Или вино в ресторанах- белое, красное и розовое- все кислое и на один вкус!!! Соки из автоматов- разводные, приторные, не понятные! Ребёнок у нас их не пил. Свежевыжатые соки- на завтрак, разбавленные, но более менее похожи на соки! Да и ещё про обслуживание и отношение к русским! Сам отель позиционирует себя как русскоговорящий! Действительно, почти весь персонал понимает по русски, говорит- понять можно! Много казахов из персонала! Но как только узнают что ты из России, отношение не то! Преимущество сдесь за иностранцами!!! Их везде облизывают, улыбаются, в ресторане официанты убирают быстро грязную посуду, приносят напитки по первому требованию (чего не делают для русских, воды даже ребёнку не дождёшься, ходила и сама наливала, тарелки стояли грязные почти до самого окончания трапезы), ну а ещё одной опцией для иностранцев — это когда официанты доносят тарелки с едой до столов, ну это конечно вообще смешно выглядит! В общем персонал всячески — всячески облизывает иностранных гостей. Бармены на барах у бассейнов тоже сначало обслуживают иностранцев, потом русских, и без интузиазма!!! Мягко говоря, чувствуешь себя не комфортно! Не понимаю, отель для русских не дешёвый, наши приезжаю всегда с деньгами и всегда расположенные на хороший и качественный отдых! Но в этом отели такого вы не получите, это точно! Детская анимация: каждый вечер проходит mini disco, аниматоры стараются! Плюс детского клуба, что он закрыт — и детки из него не выйдут сами, и все у них под запись! Днём у ребятишек тоже проходит программа, за которую вечером они получают диплом! Что касается уборки в номере- замена полотенец ежедневно, постельного- раз в три дня, мыло и мыльные принадлежности по необходимости. Оставляли чаевые- разницы ни какой, поэтому перестали! Мини бар в номере- пополнение ежедневно сладкой газ. водой, водой питьевой, банка пива 0, 25 ежедневно. Но последние два дня мини бар не пополняли, мы и звонили на ресепшен, сказали что пополнят. Так и не пополнели. Вечернее взрослое шоу: программа- НИКАКАЯ!!! Скучные танцы неизвестных местных низкопробных групп, правда каждый день они были разные! Приглашённые группы даже не всегда старались. Один раз была диско на воде, световое шоу , ничего особенного! Ну и повторюсь само отношение к русским — конечно оставляет желать лучшего у всего персонала! Уж очень это портит отдых! Хотя и стараешься на это не обращать внимание, но ты же отдых проводишь не отшельником, так или иначе приходится взаимодействовать с персоналом. Wi Fi — нормальный в номере, на ресепшене и в кофейне. Чуть не забыла про «VIP пирс бар». В буклете (который дают при заселении) написано, что напитки на нем ультра все включено, а по факту когда приходишь на него- бармен говорит что напитки платные и так наливать ничего не собирается. И сами беседки только по предварительной записи и оплате 80$. Опять же в буклете про это ничего не сказано! Они так этим зарабатывают.. Итак подведём итоги! Не рекомендую данный отель!!!!! В противном случае будьте готовы платить каждому и везде за хорошее отношение к вам! Как говориться хорошее отношение надо заслужить!!! P.S. По словам других отдыхающих- этого отеля- он не тянет на 5*. Многие кто часто ездиет отдыхать за границу были не довольны отелем! (Пожелания к персоналу отеля- Относитесь пожалуйста ко всем вашим гостям с должным вниманием и уважением вне зависимости от куда приехал ваш гость! И тогда будут вам ваши заветные чаевые за которые вы «так стараетесь»!)

Отзыв: Отель Sherwood Exclusive Kemer 5* (Турция, Кемер) — Приятный отдых июнь-2018: есть как плюсы, так и минусы.

В прошлом году мы отдыхали в замечательном отеле Mirada del Mar, и несмотря на то, как сильно он нам понравился, в этот раз мы решили попробовать что-нибудь новенькое.
Отель Sherwood Exclusive Kemer 5* также расположен в Кемере, в поселке Гейнюк, и конечно же его, как и Мираду, окружают живописные горы и сосны.

Вообще расположение отеля очень удобно. Он находится сравнительно недалеко от аэропорта. А во-вторых, базарчики находятся практически сразу за воротами. Не надо далеко ехать или идти, все под носом.
Конечно же кое-какие магазинчики есть и на территории самого отеля, но как известно, цены там выше, нежели на базаре. Расположены эти бутики по дороге от лобби к ресторану, красивое местечко.

Территория очень ухоженная и зеленая, персонал каждый день подстригал, подрезал, поливал, подметал и убирал. Очень многие деревья в цвету, и вся эта красота ежедневно по чуть-чуть осыпается, усеивая пестрыми цветами траву и дорожки.

В буклете написано, что отель открылся в 2014 году, но судя по высоте деревьев, подозреваю, что он довольно старый, и возможно был выкуплен и отремонтирован. В целом, отель выглядит хорошо, но видно, что он далеко не новый.
Вот карта отеля. Территория огромная. Рабочие и портье зачастую разъезжают на ней на электрокарах. Конечно, это вынужденная мера, но как-то не очень приятно гулять по тротуару и периодически уворачиваться от проезжающих мини-машин.

При входе в отель отдыхающих встречает стойка с прохладительными напитками и лукумом. Это, как всегда, очень приятно.

Там же в лобби есть и барная стойка, у которой можно заказать любой коктейль. Как я поняла, работает она круглосуточно.

Сам по себе зал очень приятный и комфортный, в нем много удобных диванов и столиков. На диванах периодически можно увидеть спящих людей, прилетевших ночным рейсом. А спят они в лобби, потому что заселение в отеле начинается в 14:00, и никак не раньше. Нам повезло, мы прибыли в час дня, и, дожидаясь, пока нам приготовят номер, успели сходить на обед. Браслетов в отеле не выдают — это плюс, как по мне.

НОМЕР

Первый номер, в который нас заселили, подпортил настроение.
Служащий отеля помог донести нам наш чемодан до самого номера, вручил ключи, и побежал обслуживать других отдыхающих. А мы первым делом стали укладывать ребенка, и лишь через несколько минут обнаружили, что на большой постели красуется непонятное пятно.

При детальном изучении выяснилось, что это протекает крыша после ливня, случившегося за день до этого, и вода капает с потолка. Пришлось бежать и вылавливать персонал, чтобы нас переселили в другой номер. Странно, что при уборке номера этого косяка никто не заметил. Возможно, он убирался еще до ливня? И напрашивается предположение: либо уборщица настолько невнимательно проводила уборку, либо на рецепции лукавят о том, что в номер нельзя заселиться до 14 по причине того, что он убирается.
К счастью, нам все поменяли быстро, и новый номер был уже без изъянов.

Он безусловно порадовал своей просторностью: комната большая, в ней расположена большая двуспальная кровать, одноместная кровать, диван, столик, тумбы, холодильник, и при всем при этом места очень много. Конечно же есть и телевизор, но мы его ни разу не включали, поэтому про качество и разнообразие каналов ничего не могу сказать.

У входа — большой шкаф, в который с легкостью вместится не один чемодан одежды. Внутри него есть и сейф для ценных вещей.
Душ и туалет — отдельно друг от друга. Чистота швов в душе, к сожалению, не идеальная.
А раковина для умывания, можно сказать, в предбанном коридоре или в коридорном предбаннике: она плавно перетекает из коридора в отдельный закуток, и не огорожена дверью.
Есть фен и очень удобное регулируемое зеркало, в том числе и увеличительное. С ним мужу было комфортно бриться.

В номере конечно же есть все мыльные принадлежности, и не в единственном экземпляре.

Минибар забит напитками: пиво, газировка, вода без газа, сок для ребенка. На холодильнике — чайник и чай в ассортименте, кофе, палочки и печенье на закуску. Мы ни разу не пользовались этим всем, но это конечно же очень удобно, что с утра можно самому приготовить себе любой напиток, не выходя из номера. А отдыхающим с грудничками уж точно пригодится чайник, чтобы приготовить смесь или кашу.

В номере конечно же есть балкон. На нем имеются стулья и столик, ну и сушилка для белья, куда без нее. Наш номер был с видом на бассейн, очень красиво.
Территория отеля состоит из множества двух/трехэтажных комплексов с номерами, первые этажи которых выходят на поляну или бассейны, поэтому у счастливчиков, которые приобрели себе апартаменты на первом этаже, кроме стандартных столиков и стульев есть шезлонги. Я весь отдых кусала локти из-за того, что мы не знали о наличии таких номеров, потому что очень хотелось бы жить на первом этаже и отдыхать, сразу выйдя на балкон. 🙂

БАССЕЙНЫ

Из моего описания об устройстве и планировке следует вывод о том, что на территории отеля — множество бассейнов: почти для каждого корпуса свой. Это невероятно красиво и удобно.
Есть и главный бассейн, он разделен на 4 части: 3 глубокие по 140 см и одна мелкая — лягушатник всего в 20 см. Лягушатник не под тентом, это минус, но плюс в том, что вода в нем нагревается просто мгновенно, и сохраняет тепло весь день, несмотря на проточность. Дети там резвятся до захода солнца.

Все эти бассейны — с видом на море с одной стороны, и на гору с другой — очень красиво!

У бассейнов очень много шезлонгов, просто огромное количество. Свободные места были абсолютно всегда, это огромный плюс.

А вот на пляже шезлонгов будто бы может и не хватить в самый разгар сезона. Есть 2 зоны с шезлонгами, сами лежаки расположены под нерегулируемыми зонтиками. В Mirada del Mar было удобнее то, что все шезлонги были под тентом, и не надо было вертеть свой лежак вокруг зонта, пытаясь поймать тенек.

Помимо шезлонгов есть и отдельные верандочки, они предоставляются за отдельную плату.

У Sherwood Exclusive Kemer есть 2 пирса: один для простых смертных, а второй — VIP опять же за дополнительные деньги. На каждом пирсе есть свой бар, в котором можно освежиться напитками.

Это простой:

А этот особенный: на нем вместо лежаков все те же веранды, которые арендуются за отдельную плату.

Прямо с краю пляжа, вроде как на территории отеля, расположены водные развлечения: парашюты, банан, надувные диваны и все в этом роде. Стоит вроде бы недорого, и очень удобно, что не нужно далеко ходить.
Сам пляж классически кемерский: песок с мелкой крошкой, галька у воды и большие гладкие камни у захода в море. Заход, кстати, довольно короткий, очень быстро становится глубоко. Детям можно поплескаться где-то с метр от берега, дальше — все.
И конечно же никуда без тапок для плавания: заходить и выходить из воды без специальной обуви довольно больно.
По пляжу ходят зазывалы-фотографы, продавцы из магазинов и сотрудники Спа, но они не такие приставучие, как в Мираде. 🙂
АКВАПАРК

Конечно же отдельного абзаца и восторгов заслуживает Аквапарк, расположенный на территории отеля. Вполне достойный горки, разнообразные, на некоторых можно кататься на плюшках, а с двух горок — даже на двойных! Персонал внимательно следит за каждым скатившимся, и следующему желающему предоставляет возможность только по команде, когда убедятся, что предыдущий нигде не застрял и не помешает спуску.
Аквапарк работает с перерывом, часы работы: с 10 до 12, и с 14 до 18. Но по факту в 17:15 горки уже закрывали, к нашему большому сожалению.
Видео одной из горок можно посмотреть в конце отзыва.

Рядом со взрослыми горками есть отдельный загончик с детским бассейном и детскими горками. Там постоянно проточная вода с сильным напором, поэтому вода чуть холоднее, чем в главных бассейнах. Нашему ребенку там не понравилось именно по этой причине, но другие дети с удовольствием плескались и катались. Глубина этого детского бассейна — 35- 40см, в самый раз.

ДЕТСКИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ

Недалеко от бассейна расположен и детский мини-клуб, в котором есть большая детская площадка и здания, в которых аниматоры занимаются с детьми.
Площадка очень разнообразная, даже самым маленьким деткам там интересно. Несомненный плюс состоит в том, что над ней натянут тент — всегда можно найти тень, когда припекает жаркое турецкое солнце.

Детей в этот клуб можно отдавать с 4 лет, мы в эту категорию не попали, поэтому подробнее не могу рассказать. Для тех, кому уже скучно с детскими аниматорами, есть развлечения для подростков: в течение всего дня аниматоры для взрослых зазывают на занятия и игры: цигун, йога, аквааэробика, дартс, боча, игры у бассейна.
В 20:30 начинается детская дискотека в амфитеатре, там собирается огромное количество участников и зрителей. Дети в полном восторге!

После детской программы следует взрослая. Каждый вечер нас развлекали каким-нибудь шоу, в основном это были танцевальные и цирковые. Некоторые были прям ну очень интересные и увлекательные, мы стерли ладони, постоянно аплодируя. 🙂

В общем, анимация на высшем уровне, все ребята однозначно молодцы.
Помимо шоу на сцене, иногда устраивались концерты с живой музыкой в баре у моря. А однажды была даже вечеринка у бассейна. Соорудили сцену, поставили столики, бармены приготовили специальные коктейли. На сцене выступалDJ и девушки PJ зажигательными танцами заводили публику. На фото еще не начавшаяся вечеринка.

ПИТАНИЕ

Конечно же следует рассказать и про питание.

К блюдам нареканий нет, большое разнообразие и гарниров, и мяса, и сладостей, и фруктов с овощами. На третий день я научилась выбирать неострые блюда по внешнему виду, до этого случались острые проколы.
Официанты по мере своих возможностей даже спрашивают, что принести из напитков, и таки приносят.
Столы зачастую уже полностью сервированы к приходу отдыхающих. Что мне не понравилось — так это то, что мне каждый раз приходилось вылавливать официантов, чтобы попросить маленькую ложку. Было бы гораздо удобнее, если бы приборы можно было бы брать самому. Чуть позже я обнаружила, что маленькие ложки и вилки можно было достать у стойки с фруктами во время обеда и ужина. А вот на завтрак их там не было, и мне все же приходилось дергать персонал.
Нам довелось попасть на тематический вечер морских блюд: можно было отведать раков, мидий, гигантских креветок, кольца кальмаров в панировке. Если бы отдыхающие знали меру, и не гребли бы этого всего себе мисками, возможно всем бы досталось по чуть-чуть, а так многие не успели.
Что мне очень понравилось — обилие вкуснейшей баклавы. Она всегда была в изобилии на ужин и иногда на обед. Всегда вкусная и разнообразная: с орехами, с кокосом, с шоколадом, с сухофруктами — это помимо классической.
Фрукты и зелень всегда были в достатке, и также в большом ассортименте.
Питание в отеле Sherwood Exclusive Kemer — по системе Ultra All Inclusive, то есть в сервис входят и алкогольные напитки иностранного производства, которыми отдыхающие могут баловать себя круглосуточно.
Главный ресторан расположен на первом этаже.

В начале нашего отдыха посетителей было умеренное количество, но через несколько дней оно резко увеличилось.
После первого же прокола, когда пришедшие на обед отдыхающие в час-пик безуспешно слонялись по столовой в поисках свободного столика, администрация открыла и второй этаж. Абсолютно те же блюда, все так же расположено, только в разы тише и спокойнее.

Если успеть на завтрак в главный ресторан часам к 7:30, можно обнаружить, что он почти пуст, и занять любое понравившееся место, даже терраса свободна. Красота с видом на море!

Во время ужина в ресторане всегда появлялась тележка с мороженным, там можно было выбрать себе рожок с любым количеством шариков и разнообразными вкусами. Мороженое вкусное, не как вода.
Его так же подавали и в снэк-баре у бассейна в определенные часы. Этот бар открывался после завтрака, там так же можно было отведать пиццу, гамбургеры, фрукты и овощи. Мы ни разу не были голодными настолько, чтобы между завтраком и обедом заглянуть еще и в снэк-бар, поэтому не могу прокомментировать качество подаваемых блюд.
Конечно же в Sherwood Exclusive Kemer есть и рестораны A’la Card, их мы тоже не посещали, но хорошо, что они есть. Посетители в них были всегда, а значит все это не зря. 🙂
Очень удобно, что на территории стоят холодильники с водой, и каждый может в любое время взять желаемое. Каждый день эти холодильники пополнялись и айраном в стаканчиках, он улетал быстрее всего!

НА ТЕРРИТОРИИ

Не все после вкусного обеда соблюдали закон Архимеда, а шли заниматься спортом. На территории отеля есть теннисный корт и поле для футбола, которые по моим наблюдениям почти всегда пользовались спросом по вечерам.

Есть в отеле и тренажорный зал. В этом же здании расположен Спа, который мы в очередной раз проигнорировали. Кстати, полотенца можно было получить именно там — на рецепции в Спа.
Всегда можно прогуляться по «набережной» и устроиться там на мягких скамеечках, наслаждаясь видами.

На территории конечно же есть парковка для автомобилей. Там можно не только оставить свое транспортное средство, но и арендовать — офис Rent a car находится на территории отеля, недалеко от рецепции.

Во время нашего пребывания в Sherwood Exclusive дважды шел кратковременный ливень, после ужина. Каждый раз мы думали, что на этом все, можно идти домой без зрелищ, но персонал очень быстро приводил территорию амфитеатра в порядок: аниматоры вытирали столы и стулья, а еще один рабочий, разъезжая на специальной технике, откачивал воду с пола. Это все происходило очень оперативно, и развлекательная программа ни разу не была сорвана из-за погодных условий.
НЕДОСТАТКИ

Но куда ж без минусов, поговорим и о них:
Нам невероятно повезло, что в номере, в который нас первоначально заселили, протекал потолок, потому что после этого в том дворике началась «стройка», облагораживание территории. Почти неделю там стояли стройматериалы и кипела работа, иногда шумная. Думаю, отдыхающим, желающим прикорнуть в обед, или уложить ребенка спать, было не очень сладко. Я считаю, что такие работы не должны проводиться в то время, когда сезон уже в разгаре, и отель полон людей.

Еще одно мое недовольство — это уборка номера.
Во-первых, она была не очень качественной.
Во-вторых, у нас постоянно были непонятки с полотенцами.
На шестой день нам забыли выдать полотенце для ног, пришлось кинуть на пол одно для рук, чтобы не подскользнуться при выходе из душа.
На следующий, седьмой день, нам выдали все полотенца, и жизнь снова заиграла красками, но не надолго.
Потому что на восьмой день нам снова не выдали полотенце для ног, а также одно для рук. В итоге кидать на пол стало нечего. Мы ждали следующего дня и уборки.
На девятый день мы зашли в номер в предвкушении, и поняли, что номер вообще не успели убрать. Сказали об этом администрации, изменений не последовало.
На десятый, последний день, мы вернулись домой в час дня, а номер по прежнему был не убран. Итого 2 дня без уборки, третий день без полотенца на скользком полу, гель для душа практически на исходе, а кругляшок мыла превратился в жалкий тоненький обмылок. Снова пошли к администрации, где нас «обнадежили», что уборка проводится до 4 вечера, и все еще впереди. Но где это видано, чтоб номер убирался в 2 или 3 дня? В это время люди уже вернулись с пляжа и с обеда, и отдыхают, и детей укладывают спать.
Мы попросили на рецепции, чтоб до 2 дня номер убрали, и вернувшись к этому времени в номер поняли, что толку от нашей просьбы было мало. В итоге мы сами выловили уборщицу, и попросили убрать, а сами ждали под дверью.
Я понимаю, что отель загружен, персонал не справляется, но это же не дело. Значит, надо увеличить количество убирающего персонала, чтоб качество услуг соответствовало.
Также мне показалось неудобным то, что у ресторана есть только один вход/выход.
После ужина мы обычно шли в амфитеатр, который расположен прям в нескольких метрах от самого ресторана, его видно с террасы. Но поскольку выход только один, приходилось все обходить. Зеленая линия — это наш путь от ресторана до сцены.

Ну и единственное место с развлечениями для детей — в дальнем углу. Будто бы не хватало пары качелей/гамаков еще где-то, территория все таки очень большая.
Wi-fi, к сожалению, был очень слабым. Точнее, сигнал был хорошим, покрытие — по всей территории отеля безупречное, но на такое большое количество отдыхающих скорости не хватало. Новости можно было почитать лишь с 11+ вечера и где-то до 8 утра, дальше — ничего толком не грузилось.
ИТОГ
——
В общем, у отеля Sherwood Exclusive Kemer 5* есть как плюсы, так и минусы. Ни один из недостатков не явился для нас настолько значительным, чтобы сколько-нибудь испортить отдых. Нам в отеле понравилось, и мы прекрасно отдохнули.
Рекомендую этот отель непритязательным людям.
Подытожу вкратце:
Достоинства:
— удобное расположение отеля относительно аэропорта и базаров
— красивая, ухоженная, зеленая территория
— просторный номер со всем необходимым
— прекрасная анимация
— хорошее разнообразное питание по системе ультра все включено
— множество бассейнов
— огромное количество шезлонгов у бассейнов
— наличие номеров с собственными шезлонгами и выходом к своему бассейну
— лягушатник для самых маленьких
— прекрасный аквапарк для взрослых
— интересный аквапарк для малышей
— водные развлечения под боком
Недостатки:
— уборка номера
— ремонт
— плохой wi-fi
— неудобная инфраструктура
Обещанное видео спуска с горки. :)

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *